📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Feine Pfötchen Shop

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop Feine Pfötchen Shop von
Jacqueline Lambertz
Pappelweg 1a
41352 Korschenbroich
Email: info@feine-pfoetchen.de
abgeben.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Kleinunternehmen:
Mobiler Hundefriseur und Feine Pfoetchen Shop
Inhaberin: Jacqueline Lambertz
Pappelweg 1a
41352 Korschenbroich
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn ich die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätige oder die Ware versende.

3. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) und enthalten keine Umsatzsteuer.
Zzgl. können Versandkosten anfallen, die im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen werden.

4. Zahlung
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Vorkasse (Banküberweisung)
PayPal
Barzahlung bei Abholung (nur nach Vereinbarung)
Bei Vorkasse nenne ich Ihnen meine Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

5. Lieferung, Versand
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit einem Versanddienstleister meiner Wahl (z. B. DHL, Deutsche Post).
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Abweichungen werden in der Produktbeschreibung angegeben.
Ein Versand außerhalb Deutschlands erfolgt nur auf Anfrage.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die entsprechende Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser AGB.

8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei handgefertigten Produkten sind kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Verarbeitung möglich und stellen keinen Mangel dar, sondern sind Teil der individuellen Gestaltung.

9. Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den gesetzlichen Vorschriften bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.

10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Stand: 24. Juni 2025

📄 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie mir bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post), aus der hervorgeht, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:
Mobiler Hundfriseur und Feine Pfötchen Shop
Inhaberin: Jacqueline Lambertz
Pappelweg 1a
41352 Korschenbroich
Email: info@feine-pfoetchen.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatte ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei mir eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf unterrichten, an mich zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
– die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist,
– oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Artikel).

📄 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an mich zurück.)
An:
Feine Pfötchen Shop
Inhaberin: Jacqueline Lambertz
Pappelweg 1a
41352 Korschenbroich
Email: info@feine-pfoetchen.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
– Bestellt am: //_____
– Erhalten am: //_____
- Name des/der Verbraucher(s)://_____
- Anschrift://_____
- Datum://_____
Unterschrift (nur bei Mitteilung in Papierform):

DATENSCHUTZ-ERKLÄRUNG

für den Webshop "Feine Pfötchen"

1. Verantwortliche Stelle

Feine Pfötchen Shop / Mobiler Hundefriseur
Jacqueline Lambertz
Pappelweg 1a
41352 Korschenbroich
Email: info@feine-pfoetchen.de

Ich betreibe diesen Shop als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Webserver automatisch folgende Daten, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:

• anonymisierte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten bzw. Dateien
• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Sicherheit des Webbetriebs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

3. Cookies
Auf dieser Website werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet, z. B. für:
die Warenkorbfunktion

• Seiteneinstellungen

Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nach Sitzungsende automatisch gelöscht.
Es erfolgt kein Tracking und keine Weitergabe an Dritte.
Hinweis: Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

4. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie im „Feine Pfötchen Shop“ eine Bestellung aufgeben, verarbeite ich folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
• Email-Adresse
• ggf. Telefonnummer
• gewählte Zahlungsart

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten 

(z. B. steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

5. Zahlungsarten

Sie können bei mir per Vorkasse, PayPal oder Zahlung bei Abholung bezahlen.
a) PayPal
Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Dienstanbieter:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Dabei werden ggf. folgende Daten an PayPal übermittelt: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal finden Sie unter:
👉 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Weitergabe von Daten

Ich gebe Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B. an:

• Versanddienstleister (z. B. Deutsche Post, DHL)
• Zahlungsdienstleister (nur bei PayPal, siehe oben)

Es erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken oder an Dritte außerhalb der Vertragsabwicklung.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, speichere ich Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an info@feine-pfoetchen.de

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde, z. B. in Ihrem Bundesland.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte nutzt diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der „https://“-Adresse und dem Schloss-Symbol im Browser.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: 24. Juni 2025).
Ich behalte mir vor, sie bei technischen Änderungen oder rechtlichen Anforderungen anzupassen.